关于版本装置资讯的诊断资讯

有猫在呢

大佬们我最近求助了csp官方解决一个问题（下载的素材文件夹删不掉）人家现在说需要我的版本装置资讯中的诊断资讯 我看这里面都是软件的配置环境之类的 我想知道把这个给人家了 他们会不会知道我用的是破解版 从而把我封号了之类的……

小樱

这里面包含机器码，软件激活许可证，使用日志等各种信息
发出去的话，肯定知道你用的不是正版了

有猫在呢

小樱 发表于 2026/6/10 22:58
这里面包含机器码，软件激活许可证，使用日志等各种信息
发出去的话，肯定知道你用的不是正版了

那咱不问他们了…… 事情是这样的 咱之前下载了一个素材 可能是网络波动还是别的什么原因 文件夹里什么素材都没有 重新下载的话会提示“已经有原素材 是否要覆盖原文件？”类似这样的话 但即使是再下载还是没有素材 在素材管理里也搜不到这个素材 最要命的是这个空的文件夹无法被删除或移动 它就一直出现在Download文件夹下面 我每次看到这个文件夹就“非常痛苦！”（理解不了的话当做没看见这段话）但奇怪的是这个文件夹可以改名字 我就把它改成了“123”看着还能顺眼点 慢慢的就有点习惯了  然后最近又有新下载的素材删不掉文件夹 这次我在素材管理里找到了有问题的素材 删掉之后 文件夹也能删掉了 我想之前大概是方法有问题导致没找到当时那个素材 现在已经知道怎么删除了 但需要准确删除有问题的素材 然后问题出现了 原文件夹被我改成“123”了 我已经忘了当时那是个什么素材了 我看了网上几乎所有的提问了解答 方法我也基本都试过了 包括重建素材库 但都没有效果（不过我没尝试重建素材文件夹 因为提示上说会将所有文件夹重新排序 但我下载的素材都被我一个一个的分类好了 有好好的排序 大概分了400个左右文件夹 我拍重建后这些文件夹也会消失 或是打乱我的排序）然后前天开始我就把素材一个一个删除再下载回来 测试当时的问题素材到底是哪一个 但效率太低了 很累…… 到目前为止才测试好了100多个素材 还有很多很多……然后就资讯了官方 想着有没有办法解决…… 大佬们要是也有这个问题的话请教教我该怎么办吧……怎么才能彻底删掉这个文件夹……（现在有个最终方案是注销账号……已经有这个打算了……从头再下载整理一遍）救救！！！

小樱

有猫在呢 发表于 2026/6/11 15:50
那咱不问他们了…… 事情是这样的 咱之前下载了一个素材 可能是网络波动还是别的什么原因 文件夹里什么 ...

可以把这段话发给官方，至少反馈过这个问题了，至于修不修就看后续版本更新了